任职要求：
1、有保险行业工作经验、熟悉保险行业产品诉求及产品设计者优先
2、具备5年以上的呼叫核心系统建设经验，对呼叫系统建设有深入的体验和理解
3、具备较强的分析和解决问题的能力，对用户需求和用户体验、客服产品趋势有一定的认识和了解
4、具备较强的需求分析能力，流程设计及优化能力，沟通表达能力强，能承受工作压力
5、善于对不同类客户诉求总结，总结产品解决方案，有产品商业化机制设计及解决方案经验更佳。
岗位职责
1、有保险行业工作经验、熟悉保险行业产品诉求及产品设计者优先
2、具备5年以上的呼叫核心系统建设经验，对呼叫系统建设有深入的体验和理解
3、具备较强的分析和解决问题的能力，对用户需求和用户体验、客服产品趋势有一定的认识和了解
4、具备较强的需求分析能力，流程设计及优化能力，沟通表达能力强，能承受工作压力
5、善于对不同类客户诉求总结，总结产品解决方案，有产品商业化机制设计及解决方案经验更佳。