岗位职责：
1. 负责市场产品质量问题内部汇总、跟进并确定解决方案；
2. 通过售后服务支持提高售后服务满意度；
3. 负责服务人员服务质量工作标准的制定与考核；
4. 协助主管领导开展管理业务；
5. 负责区域产品售后资源协调。
岗位要求：
1.本科及以上学历，25周岁以上，普通话标准
2.做事成熟稳重，以结果为导向
3.有较强的沟通能力和较高的情商，能够处理客户遇到的突发问题
4.有责任心，有服务精神