岗位职责：

1、跟进现有服务客户,维护相关方登记册,了解客户诉求，明白业务关系，明确客户职责和态度;能和客户在业务侧能直接对话。

2、进行现场客户业务使用培训，记录现场客户需求。

3、做好现场协调工作,维护客户关系,清晰现场工作流程，积极沟通公司人员，提前做好工作规划；

4、积极参与会议,做好会议纪要,签字工作,重要会议录音工作;

5、项目现场风险识别、及时与直属领导汇报和及时执行、处理得当。
6、完成领导安排的工作

任职要求：

1、计算机及相关专业出身，有基本的互联网知识，能简单辨用户需求可实现问题

2、具有良好的耐心，心态，具备良好的沟通能力，对客户积极沟通

3、具有极强的责任心，协调现场工作

4、思维活跃、积极向上，抗压能力强

软件IT行业外包项目交付经验优先