一、岗位职责
1、线上线下开户、复核及其他客户业务准入等工作；
2、反洗钱业务：在规定时间内完成客户身份识别工作、非自然人的受益所有人录入工作及反洗钱相关报表等；
3、接听客服热线：400客服热线电话的接听、解答和协调等工作；
4、手续费调整：按交易所相关通知调整更新相关品种费率调整表，并发布通知；
5、OA业务流程办理：优惠客户印鉴核对、客户状态等级调整、激活账户、手续费调整等；
6、编制统计报表：按监管机构、总公司经管部、公司财务及结算交割部需求；
7、编制统计相关报送报表，并协助分支机构审核，FISS系统上报变更。
二、任职要求
1、本科学历，有期货从业资格，有1年以上金融相关客服综合岗工作经验；
2、工作认真、细致、有耐心，普通话标准，有较强的责任心；
3、工作条理清晰，主动积极；
4、熟练操作各类制表软件；
5、有一定的客户沟通处理经验；
6、严格遵守法律法规、规章制度，恪守职业道德和行为准则，合规执业，诚信从业，落实廉洁从业要求，能深入贯彻期货行业文化，积极践行公司企业文化。
坚强有力的全金融平台支持：给力的业务激励政策+高效的中后台支持，南京证券、宁证期货、富安达基金、巨石创投等合力创建全金融平台，一站式全金融服务。
职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、高温补贴、节日福利