岗位职责：
1. 客户现场技术支持，可独立处理简单设备问题;
2. 积极协助各专业(机、光、电、软、算)研发人员处理设备问题或改造更新;
3. 反馈问题描述清晰，定位准确;
4. 收集客户需求，要有基本的判断力，能够把需求信息详细的传达出来。
岗位要求：
1. 设备前期的导入安装调试;
2. 设备中后期的问题处理日常维护换型;
3. 熟练掌握各专业知识，能够独立处理各专业设备问题，如: 软件更新、光学改造(调试)、算法模型训练等;
4. 熟悉设备整体流程，对客户现场人员进行相关培训;
5. 实时更新问题处理记录表，对已解决问题进行记录;
6. 维护客户关系，收集客户现场相关需求并及时反馈给公司；
7. 工作期间需要穿着防护服。