岗位职责:
1.负责卖场广播稿件录制播放及广播稿件整理
2.负责完成相关会员报表及数据
3.负责客户关系管理执行
4.负责接待来访人员；协助其它部门处理顾客需求、投诉、会员资料完善，发票开据
5.负责异常积分卡的跟进、分析、禁用、查处
6.负责储值卡的售卡等相关工作
7.负责统计与保管部门资产及相关资料的整理归档
8.负责每日的收款以及相关各类卡的受理
9.负责退货相关票据的办理
10.负责商场现金收款工作及小票的整理。
任职要求:
30岁以下，形象气质佳，有1年以上服务行业工作经验，有客诉处理相关经验，有较强的沟通表达能力
职位福利：五险一金、年底双薪