汽车服务顾问
4千-6千
赤峰 学历不限
领克中心(赤峰旭航)
岗位职责
1、按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等;
2、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
3、根据精品、附件以及粘性产品的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
4、执行集团的服务营销政策,配合集团组织的各类活动;
5、协调相关部门和人员做好预约准备工作;
6、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;
7、负责客户档案管理、维护;
岗位要求:
1、4S店SA工作经验至少一年
2、勤奋好学、做事靠谱
3、善于沟通、随机应变能力强
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕