岗位职责
1、通过即时聊天软件等方式提供专业的咨询，推荐恰当的产品，指导客户购买；
2、熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；
3、跟进订单，解决物流查件、催单、并进行登记、反馈和跟进；
4、受理解决售后纠纷和投诉，通过沟通、解决客户遇到的问题，让每一位进店客户都有一个愉快的购物体验；
5、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作；
6、根据工作需要接受领导分配的其他工作。

任职要求
1、大三/大四在校生，电子商务/日语专业，每周至少有5天+的坐班时间（如有课程可请假）。
2、热爱电商行业，期望感受日企文化及工作氛围，打字速度超过50字/分钟）。
3、能接受轮班轮休。
4、虚心好学，具备良好的沟通和团队协作能力。
5、对渔具及户外运动行业感兴趣，有意在本行业发展。

PS：“待遇比想象中好”！“工作内容有趣”！“你的社会经验从这里开始”！
欢迎来简历咨询！