任职要求:
1. 统招本科及以上学历,25-35岁,性别不限,营销、外贸、工商管理等相关专业优先,优秀者学历可放宽至大专;
2. 一年以上销售、策划、客服、法务、行政、文秘等相关工作经验,办公软件熟练;
3. 具备较强的沟通表达能力和书面文字组织能力;
4. 工作细致、严谨、执行力强,较强的客户服务意识和责任心;
5. 能适应快节奏、高强度的工作状态,能接受偶尔加班,能接受出短差。
岗位描述:
1. 负责维护大客户供应商系统,沟通协调内外部关系,准确、高效解决客户需求,包括处理订单、发货跟踪、客户投诉及售后事宜等;
2. 负责起草大客户合同,申请相关费用与价格政策等,并跟进审批进度;
3. 负责大客户档案管理,为大客户提供售前咨询;
4. 负责接待来访客户或回访客户,与客户建立良好关系;
5. 负责协助上级做好大客户促销活动策划及排挡工作;
6. 负责执行大客户部其他日常综合协调类事务。