职位描述
岗位职责
1. 市场开发与客户维护:
负责协会产品的市场推广,开发新客户,维护老客户关系。
深入了解客户需求,提供专业的咨询和服务,促成销售。
2. 销售策划与执行:
根据协会目标,制定销售计划和策略,确保销售目标的达成。
组织并参与各类市场推广活动,如展会、讲座等,提升品牌知名度和影响力。
3. 客户关系管理:
与客户保持密切联系,及时解决客户在使用过程中遇到的问题,提升客户满意度和忠诚度。
定期进行客户回访,收集客户反馈意见,为改进服务提供依据。
4. 订单处理与跟进:
负责处理客户订单,确保订单信息的准确性和及时性。
跟踪订单执行情况,协调内部资源,确保订单顺利交付。
5. 市场信息收集与分析:
关注行业动态和竞争对手信息,收集市场数据,进行数据分析。
根据数据分析结果,调整销售策略和市场推广计划。
6. 内部协作与沟通:
与协会内部各部门保持密切沟通,确保销售活动的顺利进行。
参与跨部门会议,为协会的整体发展提出建议和意见。
任职要求
1. 教育背景与专业知识:
大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
熟悉会销流程和销售技巧,了解行业特点和市场需求。
2. 工作经验:
具有1年以上会销或相关领域的工作经验,有成功案例者优先。
具备一定的市场开拓和客户维护能力。
3. 专业技能与能力:
具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够与客户进行有效沟通和合作。
具备较强的市场分析能力和问题解决能力,能够应对各种市场挑战和突发情况。
熟练使用办公软件和CRM系统,能够进行数据管理和分析。
4. 个人品质与素养:
具备良好的职业道德和职业操守,诚实守信,以客户为中心。
具备较强的责任心和敬业精神,能够承受工作压力并保持高效工作状态。
具备良好的团队合作精神和学习能力,能够与公司其他部门协作并不断提升自身能力。
5. 其他要求:
有良好的个人形象和气质,能够代表协会形象进行商务活动和客户接待。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕