岗位职责:
1、深入了解机器人设备的售后服务流程、客户需求及已有应用,制定系统的产品文档。
2、根据业务需求,规划系统的功能模块,包含但不限于保养、报修、点巡检、报修、备件管理、售后服务管理等。
3、负责系统开发的整体项目管理工作,包括进度监控、风险识别与应对、资源调配及团队协作。
4、找到在清洁、搬运机器人的应用场景实际案例,协助BD推广产品售卖。
5、根据系统使用情况和市场反馈,定期评估系统性能,提出并实施优化方案。
6、关注行业动态和技术发展趋势,引入新技术和理念,推动系统的持续创新与发展。
7、与销售、技术支持等部门保持紧密沟通,确保系统能够满足业务需求并提升整体服务效率。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机背景为佳。
2、3年以上产品经理工作经验,有机器人或智能装备行业有类似软件产品开发经验者优先。
3、精通产品规划、需求分析、系统设计及项目管理等流程,具备出色的逻辑思维能力和问题解决能力。
4、具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和领导力,能够有效管理跨部门项目。