岗位职责：
1.根据项目计划和需求，带领和协调售后人员按时完成设备在客户或客户代工厂的安装，调试，验收和售后服务；
2.根据项目需求，协调售后人员参与设备在公司内的装配和调试；
3.了解客户或客户代工厂相关人员的新项目需求或设备改善需求，及时反馈给领导；
4.负责客户或客户代工厂工具和备件的管理；
5.持续改善设备性能（减少DT，提升CT和良率）和提升设备问题解决能力，减少客户或客户代工厂投诉，提升客户满意度；
6负责售后服务员工绩效考核和管理工作；
7完成上级领导交办其他工作任务。
任职资格：
1.5年以上自动化行业售后服务经验；
2.3年以上售后团队管理经验；
3.具有较强的计划，组织，谈判和沟通协调能力，大局观好，逻辑性好，结果导向，抗压能力好；
4掌握自动化设备的机械，电气和软件等相关知识，善于GRR，相关性数据分析。