1、负责员工团队建设、绩效考核、评估、培训及学习工作，确保员工队伍的稳定和发展；
2、协助部门管理者进行人员招聘，确定招聘需求、职位安排和薪酬测算，指导开发招募渠道；
3、组织并开展内部培训，保证门店的服务质量，培训员工处理客诉问题，提高顾客满意度；
4、组织公司内外部关系的协调；制定员工福利计划和政策，增强员工归属感和忠诚度；
5、定期分析和评估员工绩效，制定评估标准和流程，并根据结果制定薪酬计划和职业晋升计划；
6、管理员工关系、人事档案、社保与年审，指导处理劳动纠纷；