★工作职责:
◆接听来自韩国客户的来电,为顾客解决关于酒店,机票为主的相关的产品的咨询;
◆为顾客更改机票行程;解决换票、退款何升级等问题;
◆并解决其他交易。包含预订酒店的退款,日程的变化,变更机票,候补,升级,和其他相关产品信息。
致力通过电话促进酒店等产品和服务产生的销售,达到客户服务的目标。
★招聘要求
◆大专或同等以上学历,专业不限
◆韩语精通,具备扎实的读写能力以及流利的口语能力
◆具有优秀的客户服务意识和沟通能力;
◆良好的学习能力和团队协作能力;
工作地点:大连软件园
上班时间:8小时 (无大夜班)
一周双休
福利:13薪+补贴+24%的公积金比率