岗位职责：
1、接待客户、建立并分析客户档案；
2、为客户提供出险、理赔方面的解释和帮助；
3、正确检查和判断客户车辆故障，合理安排维修次序，保证客户车辆得到快速维修；
4、熟悉工时定额，估算客户的维修费用，熟练掌握车辆的维修进程；
5、完车领导安排的其他任务。
任职要求：
1、汽车相关专业大专或以上学历；
2、持汽车驾驶执照，熟练驾驶；
3、熟悉售后事故接待流程，有1年以上事故维修接待工作经验；