一、岗位概述

通过对文旅景区的全面运营管理，达成景区年度营收和利润目标，保证景区可持续良性发展。

二、岗位职责

1.负责统筹分析旅游行业政策变化、市场动向及公司内部环境，制定景区业务发展方向和发展战略，对景区重大经营活动的决策和结果负责。

2.负责文旅景区的战略规划，根据行业市场变化和经营环境，制定并落实景区的经营目标。

3.根据文旅景区的年度经营目标，对景区的年度经营业绩负责，组织景区的年度经营计划的制定并落实。

4.负责文旅景区的业态规划、产品定位、产品研发、市场营销、品牌建设、活动策划、业态招商、业态运营、演艺管理、游服接待、外联公关、物业管理、人力资源管理和行政后勤服务等统筹管理工作。

5.全面掌控景区及各业态产品的经营情况，做好运营成本和费用控制；

6.领导组织景区内各部门，对景区的资源进行综合管理和控制，协调各部门的关系，使之密切配合，确保景区资源的优化和最大化利用。

7.负责景区公关外联，协调和建立与政府相关部门各方关系，确保公司良好的外部环境和景区形象。

8.负责健全景区规章制度、服务标准及工作流程，对景区服务质量管理体系的建立和运行效果负责。

9.负责对景区运营业务工作进行计划、指导、协调、控制和激励，对各级下属的工作情况进行检查、监督和绩效评价。

10.董事长安排的工作任务的布置与落实。

三、任职要求

1.基本要求：大专以上学历，市场营销、工商管理、旅游管理相关专业优先；年龄在40-50岁之间，优秀者年龄可适当放宽。

2.经验要求：具备8年以上文旅行业产品、营销、运营管理经验，5年以上文旅景区、文化产业园、特色小镇全面运营管理经验，有至少2个4A级或5A级文旅景区运营管理成功项目案例。

3.专业技能：具备战略管理、运营管理、经营管理等各方面知识，具备创新思维、客户思维、产品思维、财务思维和营销策划能力；灵活应变处理各类突发事件的能力，具有搭建及维护地方政府关系的能力；熟悉景区运营管理流程和标准，有丰富的市场渠道搭建资源及经验。

4.能力素质：具备较强的统筹管理能力、项目规划与营运能力，有担当、有魄力、事业心强；能承受工作压力，具备优秀的职业素养，有极度的责任心，具有较强的沟通表达能力、组织协调能力和团队管理能力，具备良好的身体素质和心理素质。