岗位职责
1、负责承接美团优选配送物流中各环节问题的判责、申诉举证材料审核等工作；
2、协助团队制定和完善判责处理制度、规则、标准，优化判责链路、流程；
3、完成组织交办的其他工作。
岗位基本需求
1、大专及以上学历，物流专业或有物流相关经验、客服相关经验优先。
2、具备良好的沟通协调能力、有一定的写作功底。
3、熟练使用办公软件。