公司福利：

1.六险一金：为员工缴纳社保及购买住房公积金，并额外购买商业保险

2.带薪年假：公司员工享有带薪年假

3.职业发展：公司提供完善的晋升通道、厂家专业知识培训，技能认证考核

4.餐饮待遇：公司免费提供两餐

5.其他福利待遇：公司提供定期体检、生日福利、节日福利及不定期员工团建

工作职责：

1.邀约客户，跟进入店保养；发现客户的潜在需求，推荐售后部门的营销活动

2.为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对，如专业问题咨询、服务预约、救援需求、续保等问题

3.进行客户的店外关怀，如服务提醒、节日问候、活动通知等

4.回访客户。对客户进行店内销售、售后服务的满意度调查及跟踪。及时向部门经理及相关部门反馈回访结果

5.档案整理及报表数据分析

任职要求：

1.大专及以上学历，客服类相关专业

2.会基本的WPS办公软件，有1年以上客服类相关工作经验，汽车行业优先

3.普通话标准，亲和力强，具有团队写作和服务意识