具体工作内容：

1、保险理赔处理事故车辆估价；

2、保险理赔事故车辆招揽，完成进厂保修车辆的接待工作；

3、保险理赔接待规范，做到文明接车，不断改进服务质量；

4、保险理赔做好接待车辆的委托保修工作，确认派工维修；

5、保险理赔出具维修与保养车辆的费用结算单，联系财务完成结帐工作；

6、保险理赔保险理赔主管完成客户投诉处理；

7、不断加强对客户接待的沟通技巧，协调车间进行维修作业；

8、保险理赔事故车辆跟进工作，随时向客户反馈；

9、保险理赔保险车辆维修理赔程序的指导和理赔资料的递交；


岗位要求：

1.中专或大专以上学历，两年以上保险理赔经验

2.具备汽车相关知识

3.性格开朗，责任心强，具有良好的顾客沟通能力

4.拥有驾驶证，熟练驾驶汽车

5.计算机技能熟练