1.负责优化服务流程,监督服务顾问规范执行服务流程,提高服务质量提高客户保持率。
2.合理运用厂家及公司政策挽留抱怨及不满意客户,并持续跟进流失客户的招揽管理。
3.负责前台所有工作,完成产值目标与处理投诉。
4.上司下达的其它任务事项。
大专及以上学历 2年以上同行业或同职位工作经验 掌握汽车专业知识和营销知识 具有极强的沟通能力、良好的协调能力、应变能力;能够熟练操作OFFICE办公软件
上班时间:8:30—17:00 ,单休
公司福利:提供食宿、五险一金、
节假日福利:生日礼品、节日礼品、法定节假日、带薪年假等
其他福利:观影、羽毛球俱乐部、篮球俱乐部、团建等丰富的员工活动
职位福利:定期体检、高温补贴、定期团建、包食宿、缴纳五险、带薪年假、绩效奖金