职位描述
岗位职责:工作内容:选择售前或者售后客服岗位,纯接听岗,无外呼
售前:回答用户来电问题,通话过程中销售数码产品,主要是手机
售后:根据用户来电的售后问题,进行解答和处理
保持良好的服务态度,不得辱骂或者主动挂断。
岗位要求:1.34岁以下,大专及以上,打字大于40个/分钟。
2.有客服/销售相关工作经验,沟通能力好,抗压能力高。
培训期:培训3-4周,9:00-19:00,周末双休,按照底薪3.4K折算
正式入职工作时间:1.每天排班8h,午休1h,小休30分钟,
2.上五休二,休息日不固定在周末,提前一周公布排班,有事可提前申请换班。
岗位薪资:1.售前:底薪3.4K+满勤400+标准绩效1.3K+激励奖金+班次补贴,综合4-6K。
2.售后:底薪3.4K+满勤700+标准绩效1K+激励奖金+班次补贴,综合4-6K。
2.入职可买五险一金,12号发薪
其他福利:公司有食堂,岗位有晋升机制,节假日福利,职场团建,员工体检等
面试地点:成都市高新区天府软件园 C8 栋 8 楼
面试流程:简历审核通过-工作日面试(上午10点/下午2点)-当天两轮面试
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕