招聘岗位:
客服专员
学历要求:
大专学历(必须要取得毕业证),.男女不限,有客服工作经验可放宽条件
年龄范围:
18岁至35岁,有相关工作经验可放宽条件
工作内容:
室内办公无需外拓
接听车险电话,并记录工单。
通过车牌号或者其他汽车信息查询保单,并记录用户的出险信息如时间、地点、车辆及人员受伤情况等,并描述案件经过。,记录客户需求提升客户满意度
具体要求:
熟悉电脑及办公软件的基本操作
有良好的语音表达能力及沟通能力
有一定的抗压能力
基础的服务意识
有相关工作经验优先考虑录取
工作时间:
做五休二,法定节假日正常休息
工资待遇及福利;
无责底薪+绩效+岗位津贴+专项奖励,新人综合收入在4500-以上,上不封顶,具体取决于个人能力以及业务数据,
每月生日会,过节福利,季度开展户外拓展活动,不定期下午茶等等