工作内容：负责用户全流程业务问题解答，通过在线&热线方式处理用户需求， 解决用户问题。根据用户需求，持续性提升服务品质，为用户群体提供一站式管家服务，提高用户满意度，提升用户体验 ，负责数据准确录入公司工作系统.
任职要求：1、 大专及以上学历，普通话标准； 喜爱互联网，并具备一定的网络应用知识； 喜欢与人打交道，并能承受沟通压力；有耐心，善于倾听、理解、有一定的服务意识；计算机、通讯、电子商务、财会、金融、市场营销等专业优先；可以接受24应届生，
薪资待遇；1、公司购买五险，
工作时间；朝九晚六.中午休息，月休8-天，
2、为优秀者提供多方向的晋升空间：
管理岗位：客服坐席-储备组长-现场管理员-项目副经理-项目经理
后台支撑岗位：客服坐席-（培训、行政、质检、招聘）-后台主管
支持跨项目晋升
3、全面激励薪酬：表扬奖金、绩效工资、年度调薪等；
4、办公场所提供员工休息室，餐厅
5、有生日福利、团建活动、技能竞赛、过节礼品等，丰富多彩。