职位详情
售前客服
4千-6千
山东星火教育科技集团股份有限公司
济南
1-3年
大专
10-22
工作地址

山东省济南市高新区舜华路2000号舜泰广场8号楼15楼

职位描述
工作内容:
1、负责淘宝天猫等店铺的日常售前咨询接待以及问题处理。
2、维护公司形象,遵守淘宝、天猫规则,完成岗位各项考核指标。
3、掌握公司产品体系,熟知店铺产品信息。
4、了解客户需求,掌握沟通技巧,有效的达成销售。
5、与售后及电商各部门沟通协作。

任职要求:
1、打字速度快,最好80字/分钟以上。
2、熟悉网购流程。有淘宝天猫、拼多多等渠道,相关经验者优先。
3、具有良好的客户沟通和服务能力。
4、性格开朗,有耐心。

福利待遇:
1、我们为员工提供丰富的福利保障:五险一金、工作午餐、做五休二、法定节假日以及节日福利、带薪休假、季度福利、生日礼品、婚育礼金;
2.我们坚持“人才为本”的理念,为员工提供丰富的培训机会和学习资源,让员工与企业共成长;
3.上班时间:早晚倒班,晚班可居家办公,做五休二。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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