薪资：底薪+补助津贴+绩效：前3月保底4000
一、职位内容：
1. 解答交易过程中业务问题；
2.受理平台买卖家在交易过程中出现的产品质量和服务等订单类问题；
3.合理的运用沟通与服务技巧，以确保提升客户满意度，实现服务水平。
4.基于客户需求进行记录整理，并提出合理化建议

二、任职要求：
1、 有半年以上客服经验；
2、 普通话标准；
3、 打字速度40字/分钟以上；
4、 有良好的沟通及理解能力


三、福利待遇：
1. 带薪年假，入职即购买五险;
2. 福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险
3. 奖金：月度绩效奖金、班次补贴、1.5倍加班薪资，法定节假日3倍加班薪资 ；年终奖；
4. 巨大的晋升空间：一年两次升职调薪机会;员工可“管理”与“专业”两种通道横向、纵向发展 ；
5. 专业的培训：定期开展专业培训，员工可掌握行业发展较新动态，为员工提供良好的职业发展空间和职业进阶培训；
6. 可与行业内较优秀的管理人员合作，提供专业的管理，打造专业的职场素质；
7. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、生日会、优秀员工表彰、优秀者国外研修机会等.



职位福利：包住、带薪年假、弹性工作、年底双薪、员工旅游、节日福利、绩效奖金、交通补助