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一、工作内容:
1.使用客服热线致电给信用卡大额刷卡客户。
2.推荐客服办理【帐单分期】还款业务,减轻客户还款压力(所有客户资料由系统提供、拨打)。
3.熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户业务咨询。
4.合理的运用沟通技巧促使客户成功办理分期。
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二、要求:
1、年龄18-35岁/ 中专及以上学历,有电销经验学历可放宽;
2、具备良好的沟通表达能力、应变能力,思路清晰;
3、工作主动性强,有一定抗压力。
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三、薪资福利:
带薪培训:公司拥有完善的培训资源(岗前培训+在职培训+各种进阶培训)
薪资结构:无责4000元+餐补250元+500保底绩效+个人业绩,保底4700+
综合薪资:6000-18000/月,后期根据业绩排名晋升
项目有团队聚餐、小组娱乐活动、员工生日会、节假日福利、基地狂欢年会、法定节假日均放假休息、完善的晋升体系……
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四、工作时间:行政班周末休 法定假放假+带薪年假
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五、福利待遇
1.餐补、住宿、五险一金、年度奖金;
2.专业的岗前、岗中技能培训,主管一对一培养,每季度选拔储备干部培养;
3.办公环境优越,园区内有健身房、电影院、乒乓球、台球室、超市;
4.完善的人才培养计划,优秀员工半年内可晋升为主管。
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职位福利:五险一金、餐补、不加班、绩效奖金、包吃
职位亮点:周末休、账单分期、法定假、带薪休假