岗位描述：

1、客户端售后服务维护，处理客户投诉，及时向客户反馈结果；

2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；

3、根据投诉总结与市场反馈向部门提出产品改进意见，促进改善产品质量；

4.完成售后三包件测试统计。

任职资格：

1、大专及以上学历，具有电源类售后服务工作经验及汽车电子零配件工作经验优先。