岗位要求：
1、 执行售后服务标准流程，确保客户满意；
2、 为客户提供专业的咨询与保养服务；
3、 妥善处理客户抱怨和投诉；
4、 为客户提供专业化的车辆保养建议和服务；
5、为客户介绍和推荐售后服务项目和当期优惠促销活动项目；
6、 辅助服务经理开展售后相关的工作。


任职资格：
1、汽车相关专业或有本岗相关经验者优先；
2、熟练使用办公软件；
3、具有良好的服务意识和沟通能力；
4、2年以上相关工作岗位经验；（BBA从业经验者优先）；
获得BMW悦学苑培训认证的优先录用。