职位描述
岗位职责:
1.售后服务及管理:对大区售后人员的工作进行不同层级和不同方面的技术培训和管理,协助大区提升客户端服务满意度;
2.试挂跟踪推进:试挂表出厂前测试、试挂数据收集整理、试挂报告编写、试挂过程中技术沟通和问题处理;
3.质量问题处理:及时响应大区质量问题反馈,以最短的时间给出临时解决方案;追踪质量问题分析进度和最终解决方案;到现场配合处理质量问题;
4.技术支持:及时解答大区技术疑问、现场/远程实地进行技术指导、支援大区服务实际工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,理工类(电子、自动化、仪器仪表等)或营销类相关专业优先;
2.两年以上工作经验,有仪器仪表类售前、售后服务相关工作经验的优先;
3.具有较强的动手能力及学习能力;
4.踏实沉稳、积极上进,具有较强的抗压能力和良好的沟通表达能力;
5.具有较强的责任心、事业心及团队精神;
6.有仪器仪表类售前、售后服务相关工作经验者优先考虑。
加分项
有以下行业经验:电子/半导体/集成电路·仪器仪表/工业自动化
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕