岗位职责：

1、负责理赔案件的现场查勘工作，固定现场资料，落实事故真实性，初判保险责任，提交查勘报告。

2、负责权限内理赔案件的定损任务，规范使用太畅通等线上工具，在系统内录入并提交估损单，落实大额案件的初步定损和预报，并根据要求开展现场复勘和定损回勘。

3、负责按要求完成人伤案件入院探视、未决跟踪、资料获取等相关工作。

4、负责未决案件的过程跟踪，做好客户服务和理赔告知，收集客户资料和案件相关单证及时结案赔付，落实服务和时效的各项管理要求。

5、负责开展专修、损余回收、送返修、营改增发票收集等专项工作，落实理赔减损的各项管理要求。

任职要求：

（1）本科以上学历，汽车应用技术、汽车检测与维修技术、工程造价、车辆工程、机械工程、自动化、机械设计制造及其自动化等相关车物专业；

（2）熟悉汽车构造及维修知识，有较强的团队意识及沟通能力；

（3）吃苦耐劳、具备较强的抗压能力，具有较强的服务意识和责任感，具备与工作要求相适应的身体条件；

（4）遵纪守法、诚实守信，具有良好的个人品质，无不良记录；

（5）需持有C1驾照。

（6）在本岗位相关领域特别优秀者优先。