岗位职责：

1、在淘宝、京东、抖音等网络平台，负责售前、售中、售后接待工作。

2、与客户沟通中，了解客户需求，妥善处理客户投诉及建议，提升客户满意度。
3、负责售前、售后数据汇总，分析并努力提升各项服务指标。

4、辅助运营工作，完成上级主管交办的其他工作。

任职要求：

1、熟练掌握所学产品知识，在与客户沟通中能灵活运用。

2、性格开朗，善于沟通，语言表达能力强，。

3、大专以上学历，体验过网上购物，了解电商的基本常识。

4、注重团结，爱岗敬业，具有良好的上进心与责任心，懂得基本的礼仪常识。

长白工坊为每一位员工提供全面的薪酬福利政策：

1、丰厚的薪资待遇，法定加班费

2、年终奖金，节假日礼品

3、法定保险，并补充商业保险

4、法定节假日，公司年假

5、免费提供工作餐

6、年度旅游，聚餐，温泉游等员工活动

7、定期员工体检

……

加入长白工坊，是您专业职业的不断升华开始；

长白工坊，不仅为您提供广阔的发展平台，也为您提供挑战自我的舞台；

长白工坊愿与志同道合的您，共同携手，开创事业的美好未来！