职位描述
阳光人寿集团成都客服中心招人啦
工作内容:
1. 处理客户咨询、投诉、建议。
2. 确保客户满意度,提高服务质量。
3. 使用公司系统记录客户信息,跟进问题。
4. 定期汇报工作,持续改进。
5. 与其他部门合作,解决客户问题。
6. 完成上级交办的其他任务。
7. 电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
8. 根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、高中以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
4、可接受小白,自己愿意学习保险知识的更好
工资待遇:
底薪4000+过节费200+高温补贴300 防寒补贴300+高额提成=每月到手工资7500
入职就会购买五险一金
晋升:
每三个月有一次晋升机会,晋升成功的话会加底薪200-400,最高封顶2400,在公司呆的越久薪资福利待遇越好
福利:
每月带薪病假+带薪年假(在公司半年以后就会有5天带薪休假)+父母赡养津贴+每年免费体检+免费旅游
住宿:
公司包住宿和餐补
上班时间:早十晚六 周末双休 不加班 法定节假日 正常休息
上班地点:郫都区和锦江区都有岗位,可就近分配!!!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕