职位描述
岗位职责:
1、通过天猫、京东、拼多多等平台接待进线客户咨询;
2、根据销售流程了解客户需求、使用场景,推荐合适产品促成下单;
3、日常优化话术,并反馈效果,及时将产品信息、促销活动信息等及时提供给客户,并做好跟进工作;
4、针对咨询未成交的客户进行分析,跟进;
5、具有发现大客户的敏锐度,挖掘需求,能够持续跟进并维护。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备基础的电脑硬件知识优先;
2、熟悉淘宝天猫后台和平台规则,打字速度不低于60字/分钟;
3、情商高,能了解用户心理;
4、具备较强销售意识,有狼性,待人热情、善于沟通表达性格积极开朗,有目标感和上进心。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕