结合区域项目情况，指导项目制定有效措施，不断提高员工服务意识和区域内项目经理管理水平， 保证项目品质提升及物业费的正常收取；
负责了解、反馈区域内项目现场管理状况，并督导现场对问题之处进行整改管理；
指导和督促各区域项目开展顾客满意度测评工作，确保持续改进；并对项目改进工作进行核查指导；
负责对新接项目日常运行管理进行监督检查（新接项目运营三个月内）；
做好各区域内项目安全生产情况的监督及检查工作，协助项目处理各类突发事件；
配合公司运管中心、招采中心做好下属各区域项目服务供方的考评工作；
完成事业部交办的其它工作任务。