岗位职责:
1.库存管理:货物管理员需负责监控库存水平,确保库存量与需求相匹配。这包括定期进行库存盘点,以确保库存数据的准确性。
2.收发货物:他们需要处理进出库的货物,包括接收货物、检查货物质量和数量、以及安排货物的储存或发货。
3.记录维护:维护详尽的记录,记录每一件货物的进出情况,包括货物的来源、去向、存放位置和状态。
4.货物分类和存储:根据货物的种类和特性,将其分类并存放在合适的位置,以便于检索和保持仓库的整洁有序。
5.安全管理:确保仓库的安全规章制度得到遵守,包括操作安全和货物存储的安全。
6.订单处理:根据订单要求,准备和组织货物的装运,包括打包、标记和安排运输。
7.客户服务:与客户沟通,处理订单相关的查询和投诉,确保客户满意度。
8.质量控制:检查货物是否有损坏或不符合标准的情况,并采取相应措施。
9.报告制作:定期制作库存、货物流动和其他相关报告,为管理层提供决策支持。
10.团队协作:与其他部门(如采购、销售、物流等)紧密合作,确保货物流转的高效和准确。
任职资格:
1.组织与管理能力:有效地组织仓库的日常运作,包括货物的接收、存储、管理和发货。
2.细节关注:对细节的高度关注是必须的,以确保库存记录的准确性和货物的正确处理。
3.物流知识:了解仓库管理的基本原则和物流流程,包括库存控制、货物分配和运输管理。
4.计算机和技术技能:熟练使用库存管理软件、数据库和办公软件(如Excel等)进行数据录入和报告制作。
5.沟通技能:有效地与团队成员、供应商和客户沟通,确保信息的准确传达和问题的及时解决。
6.问题解决能力:在面对库存差异、货物损坏或供应链中断等问题时,能够快速有效地解决问题。
7.团队合作:能够与同事协作,确保仓库运作的高效和顺畅。
8.物理适应性:由于工作可能需要搬运货物,具备一定的体力和适应不同工作环境的能力是必要的。
9.安全意识:了解并遵守仓库安全规程,确保自身和同事的安全。
10.适应性与灵活性:能够适应不断变化的工作环境和需求,灵活处理各种突发情况。