1.技术支持与方案设计
技术交流与支持：高级售前工程师需与销售团队紧密合作，为客户演示公司产品，解答技术疑问，提供定制化的技术解决方案。
方案撰写与投标：负责针对行业客户的项目撰写技术和服务方案，参与投标过程，包括投标文件的编写和现场答辩。
技术项目管理：监控项目进度，协调资源，确保项目按预定目标顺利进行，涉及需求管理、项目落地实施以及质量控制等环节。
2.客户沟通与需求分析
客户拜访与交流：定期拜访客户，进行技术沟通，深入理解并收集客户需求，为项目决策提供支持。
需求管理与反馈：对客户需求进行分析和整理，将有价值的需求反馈给产品团队或研发部门，推动产品的优化和功能迭代。
客户关系维护：与客户保持长期合作关系，提升客户满意度和忠诚度，促进业务持续发展。
3.市场分析与产品研发
市场调研：定期进行市场趋势和竞争对手分析，为公司的产品发展和市场战略提供建议。
产品研发建议：结合市场调研结果和客户反馈，提出产品改进意见和新产品研发建议，增强公司产品竞争力。
4.撰写与汇报
文档撰写：制作高质量的技术文档、提案和报告，清晰展示公司技术实力和解决方案的优势。
汇报与述职：向公司高层汇报工作进展和客户反馈，提供决策支持材料，参与年终总结和工作计划的制定。