工作内容:
"岗位职责:
岗位职责:
1、负责末端揽派异常作业流程及标准制定,梳理异常问题点,能快速从数据上发现异常并分析给出解决方案;
2、异常作业系统能力建设,对长期降低物流环节异常的需求跟进落地;
3、异常数据监控体系搭建&考核评价方案制定;
4、异常作业标准与系统功能培训落地,推动异常作业标准执行与提升,
5、异常运营异常分析与改善推进,系统异常&突发事件响应处理。
任职资格:
1、大专及以上学历,诚实守信,具有三年以上快递行业收派管理、质量改善相关经验者优先;
2、熟悉快递快运行业收派作业流程,对揽派作业标准及卡点有研究;
3、具备较好的数据分析能力和逻辑思维,熟练使用Excel工具及函数;
4、具备良好的团队协作意识,工作态度认真负责、具备较好的业务推动力和执行力。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。