职位详情
京东信控专员
5千-1万
京东集团
临沂
1-3年
大专
11-19
工作地址

临沂站1

职位描述
岗位base在京东江苏宿迁,包住宿,介意者慎投~
【信控专员】
岗位职责
1、通过电话等方式对逾期账户进行沟通,引导客户按正确的缴费方式偿还欠款;
2、对欠款客户资料进行收集和整理,协助制定和执行还款方案 ;
3、合规处理客户异议,准确记录与客户接触的过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的咨询服务;
任职要求
1、良好的沟通能力,大专及以上学历,具有良好的抗压能力、执行能力和团队合作意识
2、个人征信无不良记录,无犯罪记录,能严格遵守公司各项规章制度、操作流程、保密制度以及服务规范;
3、普通话标准,善于与不同人群沟通,具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力,敏锐的观察力,判断及协调能力;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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