职位详情
京东电器售后网点主管
6千-9千
京东集团
太原
3-5年
大专
11-01
工作地址

泰华(长风店)京东MALL(筹建中)

职位描述
岗位职责:
1、负责售后类服务运营流程、作业标准及经营目标的细化分解,并推动在各分部的执行和落地,协助管理并提升各公司的经营水平;
2、按月对分部、网点的服务结果、经营情况进行分析,找出与预期目标的差距,并协助分部制定纠正措施,监督实施效果,确保总部、分部阶段目标的达成;
3、负责服务工作的开展情况进行跟踪、监督和指导,确保工作按计划落实到位;
4、定期走访卖场、网点、客户,了解需求,并及时提出改进意见及措施;
任职要求:
1、专科及以上学历、3年以上家电行业售后服务经验;

2、熟悉空调等制冷专业和电子电器产品知识;

3、熟练掌握家电安装、维修作业流程;

4、较好的经营意识,较强的责任心、抗压力

5、符合京东价值观:客户为先、诚信、创新、感恩、拼搏、担当

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

奖金绩效

五险一金、年终奖
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