岗位职责：

1. 负责售后安装、维修运营相关工作，根据业务需求，优化服务流程，提高客户满意度；
2. 对接内外部资源，确保安装、维修运营工作的顺利进行，监控服务质量，及时处理突发事件；
3. 分析运营数据，发现并解决业务中的问题，提升运营效率，降低成本；
4. 持续关注行业动态，探索创新运营模式，推动业务发展，达成业绩目标；
5. 与团队紧密协作，提升团队整体运营能力，共同推进项目进度，确保按时完成工作任务。

任职要求：

1. 本科及以上学历；具备3-5年安装运营、售后服务相关工作经验，有供应链或物流行业背景者优先；
2. 熟悉安装运营、售后维修等流程，具备较强的项目管理能力；能够熟练运用数据分析工具，对运营数据进行有效分析；具备良好的业务敏感度，能够快速把握市场趋势，为业务决策提供支持；
3. 具备良好的沟通能力，能够与各部门有效协调，确保工作顺利进行；具备独立分析和解决问题的能力，能够针对运营过程中的问题提出改进措施；
4. 具有强烈的责任心，对工作认真负责，能够承担一定的工作压力；具备团队合作精神，能够与团队成员共同推进项目进度；

5.具备良好的抗压能力，能够适应快节奏工作环境，保持工作稳定性。