职位详情
京东官招客服非外包
4千-7千
京东集团
宿州
不限
大专
08-21
工作地址

宿州灵璧县奥泰克·中央公馆宿迁市京东全国客服中心

职位描述
京东正编电话/在线客服岗位
入职缴纳五险一金,提供双人间酒店式公寓住宿!
工作地址:江苏宿迁市宿豫区洪泽湖东路18号(京东商城全国客服中心一期)
工作内容:1、服务范畴为京东PLUS会员权益及京享值场景,负责在线渠道的咨询处理;
2、按照规范和流程工作,为用户一站式服务,致力于打造高价值用户的服务体验,实现服务口碑出圈;
3、在处理客诉过程中,能够从日常工作中发现流程系统等业务痛点并收集反馈,通过改善流程提升客户购物体验。
工作时间:07-01区间8小时排班
薪资构成:试用期为:职级薪资800+计件薪资兜底3100+330餐补+300房补+50全勤,即试用期4580,;非试用期:职级薪资800+计件薪资(低于2000按照2000发放)+330餐补+300房补+50全勤
提供线上面试,报销来宿迁车费(500元以内)
一年两次晋升机会 发展空间有初级客服-高级客服/管理岗/职能岗
欢迎大家前来报名~

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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