1、受理客户顺丰在线渠道进行用户需求受理，对于未一次性解决问题按要求流转至下一环节;
2、负责采集客户来电声音，并按要求在系统记录:
3、负责对客户基础信息及时更新和维护，确保客户资料准确性;
4、协助和配合管理人员完成各项工作任务:
工作时间：
月休六天，排班根据班表出勤，最早班次8点，最晚班次到22点（有晚班补贴）
薪资：
底薪3000-3200+绩效，综合4000-8000，满3个月缴纳社保，不交另加300补贴