职位描述
【本岗位不接受居家办公】
①工作内容:通过电话接听/外呼、在线打字的方式(选其一面试)处理客户在京东app购物过程中遇到的问题,提升客户满意度,没有任何销售性质呦~
商品业务:消费品、服饰、生鲜、汽车、骑手客服、家政等业务,正编岗位,非电销非中介无销售!
②岗位打字要求(二选一面试)
文字岗:45字/分钟,打宇+少量外呼处理问题
电话岗:35字/分钟,外呼沟通处理问题,
可以使用金山打字通练习~相信很快就可以提升奥~
③学历要求:高中中专及以上,服务意识、抗压能力、经验不限!接受小白,接受实习生转正~
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕