岗位职责：
1、按照厂家流程进行入厂客户的接待；
2、客户预约、跟踪关怀、定期保养提醒，维系客户关系；
3、按照部门下发的任务目标，有计划的达成各项指标；
4、建立、完善客户信息系统，负责维修过程中的沟通、协调，车辆结算，向客户交付车辆；
5、提升客户满意度；
6、部门安排的其他工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、同行业同岗位3年以上工作经验，能力优秀者可适当放宽条件；
3、为人正直，有责任心、积极向上。