岗位要求：

1、较强的沟通能力、应变能力、协调能力；

2、良好的服务意识、耐心和责任心；

3、熟练使用OFFICE软件；

4、有物流行业等工作经验者优；

岗位职责：
1、货物跟踪及货物运输异常处理 ；

2、负责客户咨询、投诉问题的处理；

3、报表的维护及统计；

4、客户的回访，回单的收取；

5、疑难问题反馈及建议汇总；

6、客服工作记录及问题统计；

7、协助上级完成其它工作事宜。

工资面议

联系电话：************

地址：金都西路999号5楼