日常运营与管理：

• 负责OTA平台（如携程、美团、去哪儿、同程等）的日常运营工作，包括产品上线、信息更新、订单处理等。
• 监管日常运作，包括产品价格数据、活动促销等，确保线上产品的准确性和及时性。

市场推广与策划：

• 制定并执行OTA平台的市场推广计划，提高平台曝光率和知名度。
• 分析市场需求和竞争情况，制定相应的销售策略和推广方案。
• 在现有合作基础上拓展新的合作渠道，不限于常规合作平台。

数据分析与优化：

• 分析渠道特性，优化产品流量获取，提高产品转化率和销售额。
• 统计分析产品销售数据（如搜索量、成交量、转化率、价格竞争力等），为渠道运营和产品开发提供数据支持。
• 关注评价动态，定期做数据汇总，收集反馈，优化酒店在各渠道上的排名和点评。

客户关系管理：

• 负责线上渠道客户维护，处理客户投诉和问题，提高客户满意度。
• 与商户保持紧密联系，推动商户积极参与促销活动，并协助客服解决客诉。

沟通与协调：

• 对接各个OTA合作渠道，维持良好合作关系。
• 独立完成与客服、业务之间的沟通，确保运营工作的顺利进行。

教育背景：

• 大专及以上学历，电商、旅游、数据、营销等相关专业优先。

工作经验：

• 具有1-3年或以上的线上运营经验，有酒店、OTA线上运营经验者更佳。

技能要求：

• 熟悉各种线上活动的推广手段，了解各大平台的营销规则、关键字策略、搜索排名和优化。
• 具备数据分析能力，能够使用Excel等工具进行数据处理和分析。
• 具备良好的沟通和协调能力，能够与各部门有效合作。

其他要求：

• 对数据和用户心理敏感，能有效分析各大平台的网站数据、用户行为等。
• 注重用户体验，了解用户需求和心理，能够优化产品和服务以提高用户满意度。
• 具备创新意识和尝试精神，能够不断尝试新的运营模式和推广方式。