岗位职责:
1、负责制订并实施校区教学服务部的工作计划;
2、负责提升部门人员业务技能、专业知识、访谈能力;
3、负责班主任及助教培训和考核等工作;
4、负责部门日常办公与考勤管理监管;
5、协助教学部及各教学项目组做好教学质量的辅助监控;
6、负责校区教学服务部的团队建设;
7、负责学员转班、插班、延期等情况的管理或申请等学生服务工作;
8、协助专员对学生及家长进行回访、投诉或危机处理;
9、负责持续提升中心在读学员的续报率、口碑挖掘工作;
10、校区教学环境日常管理与优化。
任职要求:
任职资格:
1、本科学历(有经验者可放宽学历要求);
2、三年以上管理经验;
3、服务意识佳,职业操守强;