职位详情
售后维护专员(网络方向)
1.2万-1.8万
江苏达科
杭州
1-3年
本科
12-11
工作地址

中国移动大厦

职位描述
岗位职责:
1.依据公司 DICT 项目管理办法,在项目维护阶段负责设备/网络/业务的维护,在特定时间段开展项目重保,并完成重大故障处理、质量分析、整改优化等其他运维相关工作。
2.根据项目运维需要,负责重点项目驻场维护,负责项目管理、现场管理、人员管理、开发管理、安全管理。
3.负责在维项目的客户对接、客情维系,开展存量项目运营,挖掘客户需求,并协同前端部门跟踪解决方案落地。
4.依据公司 DICT 项目管理办法,在项目交付阶段为解决方案团队和售中交付团队提供售后方面的技术支持。
5.依据公司 DICT 项目管理办法,负责在维项目的对下付费流程。
任职要求:
1.35 周岁以下,本科以上学历;
2.具有较强的沟通能力、执行力、应变能力、分析能力,良好的文字表达能力、思辨能力;具备较强的敬业及团队合作精神,有较强的沟通协调能力;
3.具备数据网络维护经验,熟练掌握相关知识,包括路由器、交换机、防火墙等硬件设备及各类协议;
4.具备云化数据中心及云服务项目维护经验;
5.掌握网络安全相关知识,包括常见网络攻击形式及主被动防范手段;
6.熟悉网络与业务灾备相关知识,包括冷热备、主备/双活、心跳机制等;
7.精通 Office 等办公工具,熟悉项目管理流程;
8.具备政务客户沟通经验、政务项目交付经验;
9.具备多厂家开发团队协调管理经验。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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