负责组织调研海外服务政策
负责配合完善海外服务业务标准及客户体验流程
负责配合完善海外服务网络标准
负责配合制定海外服务协议签署标准与海外代理及服务商签署服务委托协议
负责使馆车辆专属服务，提高使馆用户满意度
负责服务政策审核及结算

工作要求

统招大学本科及以上学历，身体健康；
从事相关领域工作满3年（特别优秀或紧缺专业领域可放宽至2年）；
35周岁及以下；
专业要求：
技能技巧：
①外语水平：CET-4或同等外语水平，熟练的英语或其他外语听说读写能力
②办公软件：熟练掌握office办公软件
③专业知识：具备售后服务流程相关知识，具备信息收集、整理及分析技能
个人素质：具有较强的问题解决能力、组织协调能力、抗压能力、信息收集及分析能力、谈判能力、时间管理能力、计划管理能力、执行力及风险防控意识、责任意识、成本意识、创新意识、自我驱动意识
其他：
无