一、法务工作

1.根据按揭客户每月还款情况，对逾期客户的风险要与所在大区、业务员进行沟通，制定相应处置措施，风险较大客户准备诉讼材料，立案起诉；

2.案件诉讼后跟进法院下达保全材料，先在法院系统查询、冻结公司及个人账户，并根据冻结结果采取去被告所在地查封房产、车辆等；

3.对金额较大案件根据保全进展实施扣押车辆措施，扣押车辆前完善相关法律文书，沟通法官出差时间，联系所在大区、业务员事先找好车辆、跟踪路线，查看车况，准备车钥匙，落实驾驶员、修理工等；

4.案件财产保全后，继续催客户还款，整理客户逾期明细，联系客户到法院进行调解；

5.跟进法院文书、传票邮寄送达情况，已送达案件掌握开庭时间、准备开庭资料，未送达案件查找最新地址再次邮寄，根据邮寄结果采取公告送达；

6.案件判决生效后，根据客户还款情况，准备申请执行，申请执行后实时跟进法院系统查询账户，将所有被告列入失信被执行人名单，已冻结账户进行扣划，扣划到公司账户后写报告进行调账；

7.对已查封的房产、车辆进行评估拍卖，从速从快，尽早通过转售落实回款；

8.每日更新案件信息，详细记录诉讼费用明细、冻结账户、查封房产、车辆时间、开庭时间、公告送达到期时间、判决生效时间等；每周整理汇报案件周报，点检本周工作进展，指定下周措施；

9.案件结案后要将有关材料装订归档，保管好各类案件材料。

10.法院办理缴费、退费事宜，退到公司后记录时间，写报告进行调账，费用票据保管妥善保管；

11、公司合同文本等资料审查；

12、公司案件处理。

二、贷后工作

每月15号前针对上月未还款客户进行催收，要求补齐逾期款，15号后根据按揭报表对未还款客户不间断催收，重点对已起诉客户进行催收，联系实际还款人、担保人、挂户公司等告知其严重性，督促还款。